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Thumb original 7c contact center ebook
Anbieter: Amazon Web Services Ltd
Format: E-Book
Größe: 4,32 MB
Sprache: Englisch
Datum: 30.09.2021

Improving Service and Reducing Costs in Contact Centers

It’s time to leave behind the challenges of legacy contact centers—long wait times, misdirected calls, and resolution delays. Instead, deploy the power of machine learning and give customers the solutions they need.

Read the eBook Improving Service and Reducing Costs in Contact Centers to learn how you can leverage AWS AI services to:

Reduce costs with self-service technologies
Increase agent productivity by reducing call volume
Identify business improvement opportunities by capturing better interaction data
Establish proficient call centers and create great customer experiences

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Nutzungsbedingungen lesen:

Stand: 1.8.2018

Anbieter

  • B2B Media Group GmbH, Bahnhofstraße 5, 91245 Simmelsdorf (B2B MG)

Partner

  • Amazon Web Services Ltd
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