Unter Product Information Management (PIM) versteht man eine Auswahl von Geschäftsabläufen und eine Kategorie von Geschäftsanwendungen, die sich auf die Verwaltung von Produktinformationen für die Nutzung in einem Unternehmen von der Lieferkette über den Handel bis hin zum Kunden konzentrieren.
Eine PIM-Lösung bietet einen zentralen Ort zum Sammeln, Verwalten und Erweitern Ihrer Produktinformationen für das Erstellen von Produktkatalogen und das Verteilen von Informationen an Ihre Vertriebs-Kanäle. Mit PIM-Lösungen können Vermarkter die Qualität, Genauigkeit und Vollständigkeit von Produktdaten drastisch verbessern und gleichzeitig das Produktkatalogmanagement vereinfachen und beschleunigen. Unternehmen, die eine PIM-Lösung verwenden, können einfacher und schneller die überzeugenden Product Experiences (Produkterfahrungen) entwerfen und bereitstellen, die erforderlich sind, um gute Customer Experiences (Kundenerlebnisse) zu fördern, mehr Märkte zu erreichen, die Umsatzkonversionsraten zu verbessern und neue Vertriebskanäle zu nutzen.