9. Ausgabe des „State of Marketing“-Reports

Für die neunte Ausgabe unseres „State of Marketing“- Reports befragte Salesforce fast 5000 Marketingprofis weltweit, um wichtige Erkenntnisse zu folgenden Entwicklungen zu gewinnen:
• Einschätzung der zunehmenden Verbreitung künstlicher Intelligenz (KI) und der Implementierung von KI in die Geschäfts-Abläufe
• Ansätze bei Strategien für Datengewinnung, -pflege und -anwendung
• Gewährleistung von Kundenvertrauen und Sicherheit angesichts zunehmender Schwachstellen

Sofern nicht anders vermerkt, stammen die Erkenntnisse in diesem Report aus einer doppelt anonymen Umfrage, die vom 5. Februar bis zum 12. März 2024 durchgeführt
wurde. Im Rahmen der Umfrage wurden 4850 Antworten von Marketing-Entscheidungsträger:innen in Nordamerika, Lateinamerika, dem asiatisch-pazifischen Raum und Europa gesammelt. Weitere demografische Angaben zu den Befragten finden Sie auf Seite 33.

Aufgrund von Rundungen ergeben die Summen der Prozentanteile in diesem Report nicht immer 100 %. In Vergleichsberechnungen werden exakte (nicht gerundete) Zahlen verwendet.